Help Connect
Votre ange gardien
Notre système d’appel d’urgence pour une aide rapide
En cas d’urgence, chaque seconde compte. C’est pourquoi notre objectif est de vous organiser une aide rapide dans autant de situations que possible.
Par la collaboration étroite avec nos partenaires et l’implication de nos utilisateurs, nous travaillons à une solution d’appel d’urgence globale et simple.
Help Connect est l’ange gardien permanent à vos côtés et peut ainsi sauver des vies.
Comment fonctionne le service Help Connect ?
Votre produit
Nous travaillons avec différents partenaires pour vous organiser une aide rapide dans autant de situations que possible. Pour ce faire, nous mettons en réseau les capteurs de leurs produits, par ex. dans votre casque de vélo, un détecteur de fumée ou votre smartphone sur lequel vous utilisez l’application d’un partenaire. Ces capteurs peuvent détecter des situations d’urgence.
Notre service d’urgence
En cas d’urgence, les informations des capteurs sont envoyées à nos assistants Help Connect. Ils reçoivent en outre vos contacts d’urgence et le passeport d’urgence contenant vos données de santé (en option, en fonction du partenaire). Nos assistants d’urgence sont joignables 24 heures sur 24 et peuvent organiser de l’aide pour vous, même si vous n’êtes pas en mesure de le faire vous-même.
L’aide fournie
Les données d’urgence des capteurs, comme votre localisation, sont transmises par les assistants Help Connect aux services d’urgence locaux. Vous recevrez ainsi l’aide la plus rapide possible.
Comment fonctionne le service Help Connect ?
Help Connect ne fonctionne qu’en étroite collaboration avec nos partenaires. Les capteurs de différents produits – votre smartphone, votre vélo électrique ou votre détecteur de fumée – signalent les situations d’urgence au service Help Connect, qui peut organiser l’aide pour vous.
Partenaires
Les partenaires fournissent le produit qui est mis en réseau avec Help Connect. Vous trouverez ici un aperçu des partenaires dont les produits sont déjà équipés de Help Connect.
Help Connect
Si une urgence se produit, Help Connect est automatiquement informé. Grâce aux données des capteurs, les assistants Help Connect peuvent comprendre ce qui s’est passé et où, afin d’organiser une aide rapide.
Ils reçoivent en outre vos contacts d’urgence et le passeport d’urgence contenant vos données de santé (en option, en fonction du partenaire).
Où Help Connect est-il déjà disponible ?
Les premiers produits de nos partenaires peuvent déjà être utilisés avec Help Connect. D’autres connexions de produits sont actuellement en cours.
