Un cycliste avec un médecin urgentiste et un pompier

Help Connect

Ton vélo te sauve la vie

Avec Help Connect, le cycliste dispose d'un compagnon numérique pour plus de sécurité - pour se sentir bien à chaque sortie. En cas de chute, un appel d'urgence est lancé via Help Connect. Nous pouvons ainsi organiser de l'aide - même si tu n'es plus en mesure de réagir.

Disponible dès maintenant : Détection des accidents via ton smartphone avec l'application COBI.Bike.

Pour les conducteurs d'eBike, la solution est disponible dès maintenant. Les utilisateurs du Bosch SmartphoneHub et de l'application COBI.Bike peuvent alors activer très facilement le service premium. À l'avenir, Help Connect pourra également être utilisé dans d'autres applications pour les cyclistes.

Tu en apprendras plus ici.

Aperçu du fonctionnement de Help Connect avec l'application COBI.Bike

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Détection automatique des accidents

Si tu tombes lors de ta prochaine sortie à vélo et que tu as besoin d'aide, nous intervenons : un algorithme de chute dans ton application COBI.Bike se base sur les données des capteurs de ton smartphone et peut ainsi détecter automatiquement les accidents. Un appel d'urgence est alors immédiatement déclenché et les assistants d'urgence Help Connect sont informés. Ceux-ci tentent - dans la mesure du possible - d'établir une première conversation avec la personne concernée et, en cas d'urgence, activeront la chaîne de secours le plus rapidement possible.

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Transmission de données et appel d'urgence

Les assistants d'appel d'urgence Help Connect sont joignables 24 heures sur 24, 365 jours par an depuis 11 pays européens* et reçoivent automatiquement les données relatives à ta localisation et à ton accident. Ces données leur permettent d'identifier la gravité de ton accident et d'organiser une assistance immédiate.

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Aide directe au sauvetage

En cas d'accident grave :

S'il s'agit d'un accident grave, les assistants d'appel d'urgence préviennent directement les services de secours locaux (112) et les guident vers le lieu de ton accident, même s'ils n'ont pas pu te contacter par téléphone.

En cas d'accident léger :

Si tu as eu un accident léger, tes données d'accident seront également transmises et l'assistant d'appel d'urgence Help Connect te contactera. Vous discuterez ensemble de la forme d'aide dont tu as besoin.

Inscrivez-vous au service Help Connect en 3 étapes dans l'application COBI.Bike

1. ajoute le module Help Connect dans l'application COBI.Bike. Pour cela, il faut que tu utilises un SmartphoneHub Bosch ou un COBI.Bike avec l'application COBI.Bike.

2. inscrivez-vous au service Help Connect directement dans votre application COBI.Bike. Dès que ton service est activé, tu reçois une information et le service est désormais disponible 24h/24 et 7j/7 dans ton application COBI.Bike.

3. fixe ton smartphone dans le SmartphoneHub sur le guidon et configure l'application COBI.Bike sur l'écran de conduite. Et voilà, ton tour peut commencer. À partir de maintenant, Help Connect sera présent en arrière-plan lors de toutes tes randonnées avec l'application COBI.Bike et déclenchera automatiquement un appel d'urgence en cas d'accident.

Recherche de partenaires pour Help Connect !

Tu souhaites ajouter une fonctionnalité de sécurité à ta solution de vélo ? Tu as peut-être déjà ton propre capteur ou ta propre application ? Ou tu souhaites la développer avec nous ? Tu trouveras plus d'informations sur les possibilités sur notre page partenaires.

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