Informations sur la protection des données

Bosch.IO GmbH (ci-après « Bosch.IO » ou « nous ») se réjouit de votre visite sur nos pages Internet ainsi que de l’utilisation de nos applications (également « offre en ligne ») et de votre intérêt pour notre entreprise et nos produits.

Bosch.IO respecte votre vie privée

La protection de votre vie privée lors du traitement des données à caractère personnel ainsi que la sécurité de toutes les données commerciales sont pour nous une préoccupation importante que nous prenons en compte dans nos processus commerciaux. Nous traitons les données personnelles collectées lors de votre visite sur nos offres en ligne de manière confidentielle et uniquement conformément aux dispositions légales. La protection des données et la sécurité de l’information font partie intégrante de notre politique d’entreprise.

Responsable

Le responsable du traitement de vos données est Bosch.IO GmbH ;

les exceptions sont expliquées dans les présentes informations sur la protection des données.

Nos coordonnées :

Bosch.IO GmbH

Ullsteinstrasse 128

12109 Berlin

ALLEMAGNE

Courriel : support.helpconnect@bosch.io

Téléphone : +49 (0)30 726112-0

Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel

Catégories de données traitées

Les catégories de données suivantes sont traitées :

• Données de communication (par ex. nom, téléphone, courriel, adresse, adresse IP)

• Données contractuelles (par ex. abonnements actifs)

• Données de calcul du contrat et de paiement

• Historique du client (par ex. vos demandes d’assistance)

• Données de localisation (par ex. votre position GPS actuelle)

• Données de processus pour la gestion du service (par ex. informations sur le statut)

• Numéros de téléphone des contacts de service Help Connect que vous partagez avec nous.

• Catégories particulières de données : Entrées facultatives dans votre passeport d’urgence

• Enregistrements de vos appels (lors du contact d’urgence)

La nécessité de fourniture des données peut être :

• contractuelle

• légale ou

• en vue de la conclusion d’un contrat

Il existe des situations dans lesquelles nous ne pouvons pas agir sans certaines données à caractère personnel, par exemple parce que ces données à caractère personnel sont nécessaires pour traiter vos commandes ou vous donner accès à une offre. Dans de tels cas, nous ne pouvons malheureusement pas vous fournir ce que vous souhaitez sans les données à caractère personnel concernées.

Principes

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire par exemple les noms, adresses, numéros de téléphone, courriels, données contractuelles, de réservation et de facturation, qui sont l’expression de l’identité d’une personne.

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles (y compris les adresses IP) que si une base légale existe à cet effet ou si vous nous avez donné votre accord à ce sujet, par exemple dans le cadre d’un enregistrement.

Objectifs du traitement et bases juridiques

Nous et les prestataires de services que nous avons mandatés traitons vos données à caractère personnel aux fins de traitement suivantes dans le cadre de notre offre en ligne :

• Mise à disposition de cette offre en ligne et exécution du contrat conformément à nos conditions contractuelles, y compris la facturation. La facturation peut également inclure la vente de créances.

Bases juridiques : Exécution du contrat, pour laquelle les conditions suivantes s’appliquent (voir ici : CGV) ou, pour la vente de créances, intérêt légitime de notre part à une gestion efficace des créances, tant que cela s’effectue en conformité avec les dispositions du droit de la protection des données et du droit de la concurrence.

• Détermination des dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité

Bases juridiques : Respect de nos obligations légales en matière de sécurité des données et intérêt légitime à remédier aux dysfonctionnements et à assurer la sécurité de nos offres.

• Étude de marché et mesure de la portée dans la mesure autorisée par la loi.

Base juridique : Intérêt légitime de notre part pour le marketing direct en accord avec les dispositions légales relatives à la protection des données et à la concurrence.

• Enregistrement aux services proposés sur nos pages web pour l’utilisation de ces services.

Bases juridiques : Intérêt légitime de notre part pour l’exécution des services et la défense des intérêts légitimes de tiers ainsi que pour l’exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour les services proposés.

• Transmission des données du passeport d’urgence en cas d’urgence déclenchée à des prestataires de services mandatés et à des tiers (par ex. services de secours) afin d’assurer une prise en charge optimale.

Base juridique : Consentement.

• Transmission de données de processus en cas d’urgence déclenchée (par ex. détecteur de fumée) aux partenaires contractuels de Help Connect.

Base juridique : Exécution du contrat pour garantir la fonctionnalité du service.

• Préservation et défense de nos droits

Base juridique : Intérêt légitime de notre part à faire valoir et à défendre nos droits.

Enregistrement

Dans la mesure où vous souhaitez utiliser des services qui nécessitent la conclusion d’un contrat, nous vous demandons de vous enregistrer. Dans le cadre de l’enregistrement, nous collectons les données personnelles nécessaires à l’établissement et à l’exécution du contrat (par ex. prénom, nom de famille, courriel, le cas échéant des informations sur le mode de paiement souhaité ou sur le titulaire du compte) ainsi que, le cas échéant, d’autres données sur une base volontaire. Les données obligatoires sont signalées par un *.

Inscription via le Bosch-ID central

Vous pouvez vous inscrire à notre offre en ligne exclusivement avec le Bosch-ID central. Le Bosch-ID central a été développé par Bosch.IO pour le groupe Bosch afin de permettre aux utilisateurs communs d’utiliser les offres de différentes entreprises du groupe au moyen de données de connexion uniformes et d’augmenter la sécurité des données.

La responsabilité de la mise à disposition de ce service de connexion incombe à Bosch.IO.

Si vous souhaitez vous inscrire auprès de Bosch.IO pour obtenir un identifiant central Bosch, les conditions générales d’utilisation pour l’enregistrement et l’utilisation d’un Bosch-ID central et les informations sur la protection des données de de Bosch.IO s’appliquent.

Après un enregistrement réussi, vous pouvez également utiliser les données de connexion utilisées pour le Bosch-ID central pour vous connecter à cette offre en ligne. À cet effet, nous mettons à votre disposition un masque de connexion de Bosch.IO pour le Bosch-ID central. Bosch.IO nous confirme alors votre autorisation et met à notre disposition les données de base nécessaires à l’utilisation de notre offre (par ex. nom, prénom, courriel, numéros de téléphone, adresse postale). Votre mot de passe ne nous est pas transmis.

En ce qui concerne les autres transmissions de données liées à l’identifiant central Bosch au sein du groupe Bosch, nous vous renvoyons aux informations sur la protection des données de Bosch.IO. Vous pouvez résilier à tout moment votre contrat d’utilisation via l’identifiant central Bosch en vous désinscrivant. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://myaccount.bosch.com/BeaPUssWeb/unregistration.

Fichiers log

Lors de chaque utilisation d’Internet, votre navigateur Internet transmet automatiquement certaines informations que nous enregistrons dans ce que l’on appelle des fichiers journaux.

Nous enregistrons les fichiers journaux pendant une courte période afin d’identifier les dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité (par ex. pour élucider les tentatives d’attaque), puis nous les supprimons. Les fichiers journaux dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclus de la suppression jusqu’à la clarification définitive de l’incident en question et peuvent être transmis aux autorités d’enquête dans certains cas.

Les informations suivantes sont notamment enregistrées dans les fichiers journaux :

• Adresse IP (adresse de protocole Internet) du terminal à partir duquel l’offre en ligne est consultée ;

• Adresse Internet du site web à partir duquel l’offre en ligne a été consultée (appelée URL d’origine ou URL de référence) ;

• Nom du fournisseur de services par l’intermédiaire duquel l’accès à l’offre en ligne a eu lieu ;

• Nom des fichiers ou informations consultés ;

• Date et heure ainsi que durée de la consultation ;

• Quantité de données transmises ;

• Système d’exploitation et informations sur le navigateur Internet utilisé, y compris les modules complémentaires installés (par ex. pour Flash Player) ;

• Code de statut http (par ex. « demande réussie » ou « fichier demandé introuvable »).

Enfants

Cette offre en ligne ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.

Catégories particulières de données

Cette offre en ligne ne collecte, traite ou transmet des catégories particulières de données (données de santé du passeport d’urgence) que sur la base de votre consentement explicite. Votre consentement peut être révoqué à tout moment pour les cas d’urgence futurs.

Transmission de données

Transmission de données à d’autres responsables

Nous ne transmettons vos données personnelles à d’autres responsables que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à la transmission ou si votre consentement a été donné. Pour plus de détails sur les bases juridiques, veuillez consulter la section Fins de traitement et bases juridiques. Les tiers peuvent également être d’autres entreprises du groupe Bosch. Si des données sont transmises à des tiers sur la base d’un intérêt légitime, cela est expliqué dans les présentes informations sur la protection des données.

En outre, les données peuvent être transmises à d’autres responsables dans la mesure où nous y sommes contraints par des dispositions légales ou par une décision administrative ou judiciaire exécutoire.

Prestataires de services (en général)

Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour des tâches telles que les services de vente et de marketing, la gestion des contrats, le traitement des paiements, la programmation, l’hébergement de données et les services d’assistance téléphonique. Nous avons soigneusement sélectionné ces prestataires de services et nous les surveillons régulièrement, en particulier en ce qui concerne le soin qu’ils apportent à la manipulation et à la protection des données qu’ils stockent. Tous les prestataires de services sont tenus par nous à la confidentialité et au respect des dispositions légales. Les prestataires de services peuvent également être d’autres entreprises du groupe Bosch.

Prestataires de services de paiement

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes. Selon le mode de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons les données collectées pour le traitement des paiements (par ex. coordonnées bancaires ou données de carte de crédit) à l’établissement de crédit chargé du paiement ou aux prestataires de paiement que nous avons mandatés. Les prestataires de services de paiement collectent et traitent parfois ces données en tant que responsables. Les informations relatives à la protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’appliquent à cet égard.

Transmission à des destinataires en dehors de l’EEE

Nous pouvons également transmettre des données à caractère personnel à des destinataires dont le siège se trouve en dehors de l’EEE, dans des pays dits tiers. Dans ce cas, nous nous assurons avant la transmission que le destinataire dispose d’un niveau de protection des données adéquat (par ex. en raison d’une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le pays concerné ou de l’accord de clauses contractuelles types de l’Union européenne avec le destinataire) ou que vous avez donné votre consentement à la transmission.

Vous pouvez obtenir auprès de nous un aperçu des destinataires dans les pays tiers et une copie des dispositions concrètement convenues pour garantir le niveau adéquat de protection des données. Veuillez utiliser à cet effet les indications figurant dans la rubrique Contact.

Durée du stockage ; délais de conservation

En principe, nous conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour fournir notre offre en ligne et les services qui y sont liés ou que nous avons un intérêt légitime à continuer de les conserver (par ex., nous pouvons encore avoir un intérêt légitime pour le marketing postal après l’exécution d’un contrat). Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données à caractère personnel, à l’exception des données que nous devons continuer à stocker pour satisfaire à des obligations légales (par ex., nous sommes tenus de conserver des documents tels que des contrats et des factures pendant une certaine période en raison des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial).

Utilisation de cookies

Généralités

Dans le cadre de la mise à disposition de notre offre en ligne, des cookies et des mécanismes de suivi peuvent être utilisés.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être enregistrés sur votre terminal lors de la visite d’une offre en ligne.

Le tracking est possible en utilisant différentes technologies. Nous traitons les informations notamment dans le cadre de la technologie des pixels ou de l’analyse des fichiers journaux.

Gestion des cookies et des mécanismes de suivi

Dans le navigateur et/ou dans nos paramètres de confidentialité, vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et de mécanismes de suivi :

Remarque : Les réglages que vous effectuez se rapportent à chaque fois uniquement au navigateur utilisé.

Désactivation de tous les cookies

Si vous souhaitez désactiver tous les cookies, veuillez aller dans les paramètres de votre navigateur et désactiver l’installation de cookies. Veuillez noter que la fonctionnalité de l’offre en ligne peut en être affectée.

Gestion de vos paramètres concernant les cookies non nécessaires sur le plan technique et les mécanismes de suivi

Lorsque vous visitez nos pages Internet, il vous est demandé dans une couche de cookies si vous nous donnez votre consentement respectif pour l’utilisation de cookies de confort et de cookies de marketing ou de mécanismes de suivi.

Dans nos paramètres de confidentialité, vous pouvez révoquer les consentements déjà donnés avec effet pour l’avenir ou nous donner votre consentement à une date ultérieure.

Catégories

Nous faisons une distinction entre les cookies qui sont absolument nécessaires pour les fonctions techniques de l’offre en ligne et les cookies et mécanismes de suivi qui ne sont pas absolument nécessaires pour la fonction technique des offres en ligne.

L’utilisation de l’offre en ligne est généralement possible sans cookies qui ne servent pas à des fins techniques.

Cookies techniquement nécessaires

Par cookies techniquement nécessaires, nous entendons les cookies sans lesquels la mise à disposition technique de l’offre en ligne ne peut pas être garantie. En font partie, par exemple, les cookies qui enregistrent des données afin de garantir une lecture sans problème des contenus vidéo ou audio.

Ces cookies sont supprimés à la fin de votre visite.

Cookies de marketing et mécanismes de suivi

Nous n’utilisons ces cookies et mécanismes de suivi que si vous nous avez donné votre accord préalable. L’utilisation de cookies marketing et de mécanismes de suivi nous permet, ainsi qu’à nos partenaires, de vous proposer des offres basées sur vos centres d’intérêt et sur l’analyse de votre comportement d’utilisation :

Statistiques :

En utilisant des outils de statistiques, nous mesurons par ex. le nombre de pages que vous avez consultées.

Suivi des conversions :

Nos partenaires de suivi des conversions placent un cookie sur votre ordinateur (« cookie de conversion »), dans la mesure où vous avez accédé à notre site web via une annonce du partenaire concerné. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours. Si vous visitez certaines de nos pages et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et le partenaire de suivi des conversions concerné pouvons reconnaître qu’un utilisateur donné a cliqué sur l’annonce et a ainsi été redirigé vers notre site. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion et à connaître le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’annonce concernée et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions.

Plugins sociaux :

Sur certaines pages de notre offre en ligne, des contenus et des services d’autres fournisseurs (par ex. Twitter) sont intégrés, qui peuvent eux-mêmes utiliser des cookies et des composants actifs. Vous trouverez de plus amples informations sur les plugins sociaux dans la section Plugins sociaux.

Retargeting (reciblage) :

Ces outils créent des profils d’utilisation à l’aide de cookies publicitaires ou de cookies publicitaires de tiers, de balises web (graphiques invisibles, également appelés pixels ou pixels de suivi) ou de technologies comparables. Ceux-ci servent à la publicité basée sur les intérêts ainsi qu’au contrôle de la fréquence à laquelle l’utilisateur voit certaines annonces. Le responsable du traitement des données en relation avec les outils est le fournisseur respectif. Les fournisseurs des outils peuvent également transmettre des informations à des tiers aux fins susmentionnées. Dans ce contexte, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données du fournisseur concerné.

Veuillez noter que, lors de l’utilisation des outils, vos données peuvent éventuellement être transmises à des destinataires situés en dehors de l’EEE, dans lesquels il n’existe pas de niveau de protection des données approprié conformément au RGPD (par ex. aux États-Unis). Vous trouverez des détails à ce sujet dans la description suivante des différents outils de marketing.

Nom : Google Analytics

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Fonction : Analyser le comportement des utilisateurs (consultations des pages, nombre de visiteurs et de visites, téléchargements), créer des profils d’utilisateurs pseudonymes à l’aide d’informations sur plusieurs appareils d’utilisateurs Google connectés (suivi cross-device), enrichir les données d’utilisateurs pseudonymes avec des informations spécifiques au groupe cible fournies par Google, reciblage, UX testing, suivi des conversions et reciblage en relation avec Google Ads.

Nom : Google Tag Manager

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Fonction : Gestion des balises de sites Web via une interface utilisateur, intégration de codes de programme sur nos sites Web.

Pixel Facebook

Fournisseur : Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande

Avec Facebook, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles dans le con-texte du traitement de vos données personnelles sur notre offre en ligne à l'aide de Facebook Pixel.

Afin de définir les responsabilités respectives pour l'accomplissement des obligations conformément au GDPR pour le traitement conjoint, nous avons conclu un accord de responsabilité partagée avec Facebook. Vous pouvez consulter à tout moment les points essentiels de cet accord sous le lien suivant :

Celui-ci régit notamment les mesures de sécurité que Facebook doit prendre en considération (https://www.facebook.com/le-gal/terms/data_security_terms) et la manière dont les droits des personnes concernées peuvent être revendiqués vis-à-vis de Facebook.

Fonctionnement : Facebook traite vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement par le biais de Facebook Pixel pour la génération de rapports de campagne, le suivi des conversions, les événements de clics et la publicité ciblée en dehors de notre site web (reciblage) sur la base des en-têtes HTTP (y compris l'adresse IP, les propriétés de l'appareil et du navigateur, l'URL, l'URL de référence, votre personne), les données spécifiques à Pixel (y compris l'ID Pixel et le cookie Face-book), le comportement de clic, les valeurs facultatives (telles que les conversions, le type de page), les noms des champs de formulaire (tels que "email", "adresse", "quantité" pour l'achat d'un produit ou d'un service).

Nous ne recevons aucune donnée personnelle vous concernant de la part de Facebook, mais plutôt des rapports de campagne anonymes concernant le public cible du site web et les performances des publicités.

Vous pouvez cesser de recevoir des publicités basées sur les centres d'intérêt de la part de Facebook en modifiant vos préférences publicitaires sur le site web de Facebook. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies tiers en consultant la page d'exclusion de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN ou sur le site web.

Vous trouverez de plus amples informations à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/policy

Plugins sociaux

Nous utilisons dans notre offre en ligne ce que l’on appelle des plugins sociaux de différents réseaux sociaux ; ceux-ci sont décrits individuellement dans cette section.

Lorsque vous utilisez les plugins, votre navigateur Internet établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné. Le fournisseur concerné reçoit ainsi l’information que votre navigateur Internet a appelé la page correspondante de notre offre en ligne, même si vous ne possédez pas de compte d’utilisateur chez le fournisseur ou si vous n’êtes pas connecté à celui-ci. Les fichiers journaux (y compris l’adresse IP) sont alors transmis directement par votre navigateur Internet à un serveur du fournisseur concerné et y sont éventuellement enregistrés. Le fournisseur ou son serveur peut être situé en dehors de l’UE ou de l’EEE (par exemple aux États-Unis).

Les plugins constituent des extensions autonomes des fournisseurs des réseaux sociaux. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données collectées et stockées par les fournisseurs des réseaux sociaux via les plugins.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par le réseau social, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données du réseau social concerné.

Si vous ne souhaitez pas que les fournisseurs des réseaux sociaux reçoivent des données sur cette offre en ligne et, le cas échéant, les enregistrent ou les réutilisent, vous ne devez pas utiliser les plug-ins respectifs.

Plugins sociaux avec solution en 2 clics

Avec la solution dite des 2 clics, nous vous protégeons contre le fait que votre visite sur nos pages web soit enregistrée et évaluée par défaut par des fournisseurs de réseaux sociaux. Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient de tels plugins, ceux-ci sont d’abord désactivés. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le bouton mis à disposition que les plugins sont activés.

Plugins de Twitter

Twitter est exploité par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Twitter »). Vous trouverez un aperçu des plugins de Twitter et de leur apparence ici : https://twitter.com/about/resources/buttons ; vous trouverez des informations sur la protection des données chez Twitter ici : https://twitter.com/privacy.

YouTube

Cette offre en ligne utilise la plateforme vidéo YouTube, exploitée par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »). YouTube est une plateforme qui permet de lire des fichiers audio et vidéo.

Lorsque vous consultez une page correspondante de notre offre, le lecteur YouTube intégré établit une connexion avec YouTube afin que le fichier vidéo ou audio puisse être transmis et lu. Ce faisant, des données sont également transmises à YouTube en tant que responsable. Nous ne sommes pas responsables du traitement de ces données par YouTube.

Pour plus d’informations sur l’étendue et la finalité des données collectées, sur le traitement ultérieur et l’utilisation des données par YouTube, sur vos droits et sur les options de protection des données que vous pouvez choisir, veuillez consulter l’avis de confidentialité de YouTube.

Liens externes

Notre offre en ligne peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers – des fournisseurs non liés à nous. Après avoir cliqué sur le lien, nous n’avons plus aucune influence sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles éventuellement transmises au tiers en cliquant sur le lien (comme par exemple l’adresse IP ou l’URL de la page sur laquelle se trouve le lien), car le comportement des tiers échappe par nature à notre contrôle.

Nous n’assumons aucune responsabilité pour le traitement de telles données à caractère personnel par des tiers.

Sécurité

Nos collaborateurs et les entreprises de services que nous mandatons sont tenus au secret professionnel et au respect des dispositions des lois applicables en matière de protection des données.

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat et protéger les données que nous gérons, notamment contre les risques de destruction accidentelle ou illégale, de manipulation, de perte, de modification ou de divulgation ou d’accès non autorisés. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l’évolution technologique.

Droits des utilisateurs

Pour faire valoir vos droits, veuillez utiliser les informations figurant dans la section Contact. Veuillez vous assurer que nous sommes en mesure de vous identifier clairement.

Droit d’information et d’accès :

Vous avez le droit d’obtenir de notre part des informations sur le traitement de vos données. Pour ce faire, vous pouvez faire valoir un droit d’accès aux informations personnelles que nous traitons à votre sujet.

Droit de rectification et de suppression :

Vous pouvez nous demander de rectifier des données erronées et, dans la mesure où les conditions légales sont remplies, de compléter ou de supprimer vos données.

Cela ne s’applique pas aux données qui sont nécessaires à des fins de facturation et de comptabilité ou qui sont soumises à l’obligation légale de conservation. Si l’accès à de telles données n’est pas nécessaire, leur traitement sera toutefois limité (voir ci-après).

Limitation du traitement :

Vous pouvez nous demander, dans la mesure où les conditions légales sont remplies, de limiter le traitement de vos données.

Portabilité des données :

Vous avez toujours le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou, si cela est techniquement possible, d’exiger que les données soient transmises à un tiers.

Opposition au marketing direct :

Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale (« opposition à la prospection »). Veuillez noter que, pour des raisons organisationnelles, il peut y avoir un chevauchement entre votre révocation et l’utilisation de vos données dans le cadre d’une campagne déjà en cours.

Opposition au traitement des données lorsque la base juridique est « l’intérêt légitime » :

Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données par nos soins, dans la mesure où celui-ci repose sur la base juridique de l’intérêt légitime. Nous cesserons alors de traiter vos données, à moins que nous puissions – conformément aux dispositions légales – prouver des raisons impérieuses et dignes de protection pour la poursuite du traitement, qui prévalent sur vos droits.

Révocation du consentement :

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir. La légalité du traitement de vos données jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle :

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à l’autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou votre Land ou à l’autorité de protection des données compétente pour nous. Il s’agit de :

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Déléguée berlinoise à la protection des données et à la liberté d’information)

Adresse : Friedrichstr. 219

Entrée des visiteurs : Puttkamerstr. 16 - 18 (5e étage)

10969 Berlin

ALLEMAGNE

Téléphone : 030/13889-0

Téléfax : 030/2155050

Courriel : mailbox@datenschutz-berlin.de

Modification de la note d’information sur la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données, dans la mesure où cela est nécessaire en raison de l’évolution technique. Dans ce cas, nous adapterons également nos informations sur la protection des données en conséquence.

Veuillez donc consulter la version actuelle de nos informations sur la protection des données.

Contact

Si vous souhaitez prendre contact avec nous, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée dans la section Responsable.

Pour faire valoir vos droits et signaler des incidents de protection des données, utilisez le lien suivant : https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

Pour toute suggestion ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous recommandons de vous adresser à notre délégué à la protection des données :

Datenschutzbeauftragter

Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)

Robert Bosch GmbH

Postfach 30 02 20

70442 Stuttgart

DEUTSCHLAND

ou envoyer un courriel à DPO@bosch.com

Mise à jour : octobre 2021