Fietser met noodarts en brandweerman

Help Connect

Je fiets wordt een redder in nood

Met Help Connect krijgt u als fietser een digitale begeleider voor meer veiligheid aan uw zijde - voor een goed gevoel bij elke tocht. Bij een val wordt een noodoproep verstuurd via Help Connect. Op die manier kunnen wij hulp organiseren - ook als u niet meer in staat bent te reageren.

Nu beschikbaar: Ongevalsdetectie via uw smartphone met de COBI.Bike app.

Voor eBike-rijders is de oplossing onmiddellijk beschikbaar. Gebruikers van Bosch SmartphoneHub en COBI.Bike App kunnen dan eenvoudig de premium service activeren. In de toekomst kan Help Connect ook worden gebruikt in andere toepassingen voor fietsers.

Hier vindt u meer informatie.

De functie van Help Connect met de COBI.Bike app in een oogopslag

<01-number-bike 1

Automatische ongevalsdetectie

Als je tijdens je volgende fietstocht valt en hulp nodig hebt, grijpen wij in: een valalgoritme in je COBI.Bike app maakt gebruik van de sensorgegevens van je smartphone en kan zo ongevallen automatisch detecteren. Er wordt dan onmiddellijk een noodoproep gegenereerd en de Help Connect noodoproepassistenten worden op de hoogte gebracht. Indien mogelijk zullen zij trachten een eerste gesprek met de betrokkene tot stand te brengen en, in geval van nood, zo snel mogelijk de reddingsketen in werking stellen.

02-agent-number 2

Gegevensoverdracht en noodoproep

De Help Connect noodhulpassistenten zijn 24 uur per dag, 365 dagen per jaar beschikbaar vanuit 11 Europese landen* en ontvangen automatisch uw locatie- en ongevalgegevens. Op basis van deze gegevens herkennen zij de ernst van uw ongeval en kunnen zij onmiddellijk hulp organiseren.

03-ambulance-number 3

Directe reddingssteun

In het geval van een ernstig ongeluk:

Bij een ernstig ongeval verwittigen de noodoproepassistenten rechtstreeks de lokale hulpdiensten (112) en begeleiden hen naar de plaats van uw ongeval, ook als zij u telefonisch niet konden bereiken.

In het geval van een klein ongeluk:

Als u een klein ongeval hebt gehad, worden uw ongevallengegevens ook doorgestuurd en neemt de Help Connect-hulpverlener contact met u op. Samen bespreekt u wat voor hulp u nodig heeft.

Registreer voor de Help Connect dienst in de COBI.Bike app in 3 stappen

Voeg de module Help Connect toe in de COBI.Bike app. Dit vereist dat u een Bosch SmartphoneHub of COBI.Bike met de COBI.Bike app gebruikt. 2.

Registreer voor de Help Connect dienst direct in uw COBI.Bike app. Zodra uw dienst is geactiveerd, ontvangt u een informatiebericht en is de dienst 24/7 beschikbaar in uw COBI.Bike-app.

Bevestig uw smartphone aan de SmartphoneHub op het stuur en stel de COBI.Bike app in op het rittenscherm. En uw rondleiding kan beginnen. Vanaf nu is Help Connect op de achtergrond bij al uw ritten met de COBI.Bike app en activeert automatisch een noodoproep bij een ongeval.

Partner gezocht voor Help Connect!

U wilt een veiligheidsvoorziening toevoegen aan uw fietsoplossing? Misschien heeft u al uw eigen sensoren of app? Of wilt u dit samen met ons ontwikkelen? Meer informatie over de mogelijkheden vindt u op onze partnerpagina.

Heb je vragen of wil je ons feedback geven?