Help Connect
Einbrecher im Haus

Smart Homes werden jetzt noch sicherer - mit Help Connect

Ein automatisches Notrufsystem zum Einsatz gebracht

Notfälle in den eigenen vier Wänden, wie Feuer, Einbruch oder Wasseraustritt, können schwere Schäden und sogar Todesopfer fordern. Da ist es wichtig, dass im Bedarfsfall sofort professionelle Hilfe gerufen wird - unabhängig von der Erreichbarkeit des Besitzers eines Smart Home Systems. Doch wie können Sie als Smart Home Gerätehersteller und Plattformanbieter für Hausautomation Ihren Kunden einen automatischen Notruf zur Verfügung stellen? Mit Help Connect bieten wir Ihnen alles, was Sie brauchen. Unser digitaler Service gibt Ihren Kunden Sicherheit - während Sie ein nachhaltiges digitales Geschäftsmodell entwickeln können, was mit der Einführung des Matter-Standards noch wichtiger wird.

Wie Help Connect in einem Notfall funktioniert

Help Connect Notfallrettungskette

1.  Sensoren im Smart-Home-System eines Nutzers erkennen einen Notfall. Die intelligente Analyse der Sensordaten durch Help Connect stellt sicher, dass die Plausibilität des Alarms geprüft wird.

2. Bei jedem gültigen Alarm werden je nach Schweregrad des Notfallszenarios weitere Aktionen von Help Connect ausgelöst.

3.  Wenn Nutzer und Notfallkontakte nicht erreichbar sind, schickt Help Connect die Rettungsdienste direkt an den Ort des Geschehens und ermöglicht so schnelle Hilfe bei Notfällen wie Feuer, Einbruch oder Wasseraustritt.

Wie Gerätehersteller und Plattformanbieter von Help Connect profitieren

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Echter Mehrwert

Mit Help Connect können Sie Ihren Kunden echten Mehrwert bieten - und nicht nur einfachen Komfort. Die Lösung kann sich als buchstäblicher Lebensretter erweisen und gleichzeitig die Folgen eines Unfalls abmildern, indem sie schnell Hilfe leistet oder den Rettungseinsatz auslöst.

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Bewährte Technologie

Help Connect nutzt eine tiefgreifende Analyse der Sensorinformationen und führt die Daten zusammen (Sensorfusion). Die Funktion, falsch-positive Alarme zu vermeiden und gleichzeitig jeden gültigen Alarm durchzulassen, bezeichnen wir als Smart Alarming, das sofort und innerhalb von Sekunden erfolgt.

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Umfassende Notruferfahrung

Die Notfallassistenten des Bosch Help Connect Service Centers sind 24/7 erreichbar, um Nutzern von Smart Home Systemen in Notlagen zu helfen. Die Bosch-Notrufzentrale bearbeitet europaweit über 2.000 Notrufe pro Tag.

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Flexible Implementierungsmöglichkeiten

it seinen flexiblen Integrationsmöglichkeiten passt Help Connect sicher in Ihr Smart Home System und Ihre Home-Automation-Plattform. Wir bieten eine leistungsstarke API für die einfache Integration und ein optionales SDK zur Implementierung des Help Connect Services in Ihre mobile App.

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Grundlage für zusätzliche Dienstleistungen

Mit Help Connect können Sie Ihr Smart Home System oder Ihre Plattform schnell und effizient erweitern und gleichzeitig wiederkehrende Umsätze generieren – als Reseller oder Partner, je nachdem, was besser für Sie passt.

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Bereit für Remote Intervention

Help Connect ist in der Lage, Funktionen zu aktivieren, die ein hohes Maß an Integration mit Ihrem System oder Ihrer Plattform erfordern. Ihre Kunden werden z. B. von Remote Intervention profitieren, den Schaden während eines Notfalls zu begrenzen.

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