Help Connect
Fahrradfahrer mit Notarzt und Feuerwehrmann

Help Connect

Dein Fahrrad wird zum Lebensretter

Ein Unfall mit dem Fahrrad? Help Connect ist für Dich da!

Mit Help Connect bekommst du als Fahrradfahrer einen digitalen Begleiter für mehr Sicherheit zur Seite, für ein gutes Gefühl auf jeder Tour. Im Falle eines Sturzes wird über Help Connect ein Notruf abgesetzt. So können wir Hilfe organisieren - auch wenn du nicht mehr in der Lage bist zu reagieren.

Ab sofort verfügbar: Unfallerkennung über dein Smartphone mit der COBI.Bike App

Für eBike Fahrer ist die Lösung ab sofort verfügbar. Nutzer von Bosch SmartphoneHub und COBI.Bike App, können den Premium-Service dann ganz einfach aktivieren. Zukünftig kann Help Connect auch in weiteren Anwendungen für Fahrradfahrer genutzt werden.

Mehr erfährst du hier.

Die Funktion von Help Connect mit der COBI.Bike App im Überblick

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Automatische Unfallerkennung

Wenn du bei deiner nächsten Fahrradtour hinfällst und Hilfe brauchst, springen wir ein: Ein Sturzalgorithmus in deiner COBI.Bike App greift auf die Sensordaten deines Smartphones zurück und kann so automatisch Unfälle erkennen. Daraufhin wird umgehend ein Notruf ausgelöst und die Help Connect Notrufassistenten informiert. Diese versuchen – sofern möglich – ein erstes Gespräch mit dem Betroffenen aufzubauen, und werden im Notfall die Rettungskette so schnell wie möglich aktivieren.

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Datenübermittlung und Notruf

Die Notrufassistenten von Help Connect Notrufassistent sind 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr aus 11 Ländern Europas* erreichbar und erhalten automatisch deine Standort- und Unfalldaten. Anhand dieser Daten erkennen sie die Schwere deines Unfalls und können umgehend Hilfe organisieren.

* Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Irland, Luxemburg, den Niederlanden, Österreich, Spanien, Schweiz

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Direkte Rettungshilfe

Bei einem schweren Unfall:

Handelt es sich um einen schweren Unfall, verständigen die Notrufassistenten direkt die lokalen Rettungskräfte (112) und leiten sie zu deinem Unfallort, auch wenn sie dich nicht telefonisch kontaktieren konnten.

Bei einem leichten Unfall:

Solltest du einen leichten Unfall gehabt haben, werden deine Unfalldaten ebenfalls weitergeleitet, woraufhin dich der Help Connect Notrufassistent kontaktiert. Gemeinsam besprecht ihr, welche Form von Hilfe du benötigst.

Registriere dich in 3 Schritten für den Help Connect Service in der COBI.Bike App

1. Füge das Help Connect Modul in der COBI.Bike App hinzu. Voraussetzung dafür ist, dass du einen Bosch SmartphoneHub oder COBI.Bike mit der COBI.Bike App nutzt.

2. Registriere dich für den Help Connect Service direkt in deiner COBI.Bike App. Sobald dein Service aktiviert ist, bekommst du eine Info und der Service steht dir ab sofort 24/7 in deiner COBI.Bike App zur Verfügung.

3. Befestige dein Smartphone im SmartphoneHub am Lenker und stelle die COBI.Bike App auf den Ridescreen ein. Und schon kann deine Tour beginnen. Von nun an ist Help Connect auf allen deinen Touren mit der COBI.Bike App im Hintergrund dabei und löst im Falle eines Unfalls automatisch einen Notruf aus.

Partner für Help Connect gesucht!

Du möchtest deine Bike-Lösung um ein Sicherheitsfeature erweitern? Vielleicht bringst du schon eine eigene Sensorik oder App mit? Oder möchtest dies gemeinsam mit uns entwickeln? Dann melde Dich unter partner@helpconnect.de.

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