Frau mit Notarzt und Feuerwehrmann vor einem Auto

Help Connect

Macht dein Auto zum Lebensretter

Eine automatische Unfallerkennung kann in Notfall wertvolle Zeit sparen und so Leben retten. Ähnlich wie beim eCall wird ein Notruf automatisch an unsere Help Connect Agenten abgesetzt - auch wenn du selbst dazu nicht mehr in der Lage sein solltest. So machen wir mit deine Autofahrten ein Stück sicherer.

So funktioniert Help Connect im Auto

Automatische Unfallerkennung

Zur Unfallerkennung nutzen wir Sensoren, z. B. im Notrufstecker Vivatar drive, einem unserer Partner. Schnell und einfach nachgrüstet wertet ein Algorithmus im Stecker diese Daten aus und erkennt automatisch deinen Unfall. Sofort wird einen Notruf über Help Connect ausgelöst. Vivatar drive funktioniert übrigens in 11 Ländern Europas (Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Irland, Luxemburg, den Niederlanden, Österreich, Spanien, Schweiz).

Datenübermittlung und Notruf

Nach einem Unfall erreicht dein automatischer Notruf die Help Connect Notrufassistenten, die 24/7 erreichbar sind. Anhand deiner Standort- und Unfalldatenwissen sie, wo du dich befindest und können dir Hilfe organisieren.
Mit der Viviatar drive App kannst du zusätzlich einen optionalen Notfallpass ausfüllen sowie Notfallkontakte hinterlegen. So wissen die Help Connect Agenten genau, was du benötigst und welche Kontakte sie informieren sollen.

Direkte Rettungshilfe

Werden unsere Help Connect Agenten über deinen Unfall informiert, versuche sie zuerst, dich zu erreichen. Je nach Schwere deines Unfalls werden die Rettungskräfte automatisch benachrichtigt, wenn du nicht mehr an dein Smartphone gehen kannst.

Zeigen die Sensordaten einen leichten Unfall an, kannst du mit dem Help Connect Agenten klären, ob du einen Rettungswagen benötigst.